Οι Όροι και Προϋποθέσεις, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου μας, έχουν συνταχθεί για να εξυπηρετούν καλύτερα όσους ανησυχούν για το πώς χρησιμοποιούνται οι Προσωπικές Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες (PII) τους. Οι PII, όπως περιγράφονται στη νομοθεσία των ΗΠΑ για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια των πληροφοριών, είναι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από μόνες τους ή με άλλες πληροφορίες για την αναγνώριση, επικοινωνία ή εντοπισμό ενός ατόμου, ή για την αναγνώριση ενός ατόμου στο συγκεκριμένο πλαίσιο. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή διαχειριζόμαστε τις Προσωπικές Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες σας σύμφωνα με την ιστοσελίδα μας.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από τα άτομα που επισκέπτονται το ιστολόγιό μας, την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή μας;

Όταν παραγγέλνετε ή εγγράφεστε στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση αλληλογραφίας, τον αριθμό τηλεφώνου ή άλλες λεπτομέρειες για να σας βοηθήσουμε με την εμπειρία σας. Όταν συνδέεστε μέσω Facebook, αποδέχεστε τους όρους και προϋποθέσεις, τη συμφωνία πολιτικής και την πολιτική απορρήτου του Facebook.

Πότε συλλέγουμε πληροφορίες;

Συλλέγουμε πληροφορίες όταν εγγράφεστε στην ιστοσελίδα μας, κάνετε μια παραγγελία, εγγράφεστε σε ένα ενημερωτικό δελτίο ή εισάγετε πληροφορίες στην ιστοσελίδα μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς όταν εγγράφεστε, πραγματοποιείτε μια αγορά, εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο, απαντάτε σε μια έρευνα ή επικοινωνία μάρκετινγκ, περιηγείστε στην ιστοσελίδα ή χρησιμοποιείτε ορισμένες άλλες λειτουργίες της ιστοσελίδας με τους εξής τρόπους:
Για να προσωποποιήσουμε την εμπειρία σας και να μας επιτρέψετε να σας παραδώσουμε το είδος του περιεχομένου και των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
Για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας για να σας εξυπηρετούμε καλύτερα.
Για να μας επιτρέψετε να σας εξυπηρετούμε καλύτερα απαντώντας στα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών σας.
Για να επεξεργαζόμαστε γρήγορα τις συναλλαγές σας.
Για να ζητήσουμε αξιολογήσεις και κριτικές υπηρεσιών ή προϊόντων.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;

Η ιστοσελίδα μας σαρώνεται τακτικά για “τρύπες” ασφαλείας για να κάνουμε την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας όσο το δυνατόν ασφαλέστερη.

Χρησιμοποιούμε τακτική σάρωση για κακόβουλο λογισμικό: Οι προσωπικές σας πληροφορίες φυλάσσονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμες μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και απαιτείται να διατηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Επιπλέον, όλες οι ευαίσθητες/πιστωτικές πληροφορίες που παρέχετε κρυπτογραφούνται μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL).

Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας όταν ένας χρήστης κάνει μια παραγγελία για να διατηρήσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.

Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται μέσω ενός παρόχου πύλης και δεν αποθηκεύονται ή επεξεργάζονται στους διακομιστές μας.

Χρησιμοποιούμε cookies;

Ναι. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που ένας ιστότοπος ή ο πάροχος υπηρεσιών του μεταφέρει στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού σας (εάν το επιτρέπετε) που επιτρέπουν στα συστήματα του ιστότοπου ή του παρόχου υπηρεσιών να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας και να καταγράφουν και να θυμούνται ορισμένες πληροφορίες.
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies για να μας βοηθήσουν να θυμόμαστε και να επεξεργαζόμαστε τα αντικείμενα στο καλάθι αγορών σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις σας βάσει προηγούμενης ή τρέχουσας δραστηριότητας στον ιστότοπο, γεγονός που μας επιτρέπει να σας παρέχουμε βελτιωμένες υπηρεσίες.
Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να μας βοηθήσουν να συντάξουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και την αλληλεπίδραση του ιστότοπου, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία στον ιστότοπο στο μέλλον.

Γιατί χρησιμοποιούμε cookies;

Για να βοηθήσουν να θυμόμαστε και να επεξεργαζόμαστε τα αντικείμενα στο καλάθι αγορών.
Για να κατανοήσουμε και να αποθηκεύσουμε τις προτιμήσεις των χρηστών για μελλοντικές επισκέψεις.
Για να παρακολουθούμε τις διαφημίσεις.
Για να συντάξουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και τις αλληλεπιδράσεις του ιστότοπου, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία στον ιστότοπο στο μέλλον. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων που παρακολουθούν αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας.

Μπορείτε να επιλέξετε να σας προειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie, ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies. Το κάνετε αυτό μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Δεδομένου ότι κάθε πρόγραμμα περιήγησης είναι λίγο διαφορετικό, ανατρέξτε στο Μενού Βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας για να μάθετε τον σωστό τρόπο τροποποίησης των cookies σας.
Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, δεν θα επηρεάσει την εμπειρία του χρήστη.

Δεν συμπεριλαμβάνουμε ή προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στην ιστοσελίδα μας.

Google: Οι διαφημιστικές απαιτήσεις της Google μπορούν να συνοψιστούν από τις Αρχές Διαφήμισης της Google. Αυτές δημιουργούνται για να παρέχουν μια θετική εμπειρία για τους χρήστες.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Η Google, ως τρίτος προμηθευτής, χρησιμοποιεί cookies για να εξυπηρετεί διαφημίσεις στην ιστοσελίδα μας. Η χρήση του DART cookie από την Google της επιτρέπει να εξυπηρετεί διαφημίσεις στους χρήστες μας με βάση προηγούμενες επισκέψεις στην ιστοσελίδα μας και σε άλλους ιστότοπους στο διαδίκτυο. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να μην χρησιμοποιείται το DART cookie επισκεπτόμενοι την πολιτική απορρήτου του Google Ad και Content Network. Έχουμε εφαρμόσει τα εξής:

Μάρκετινγκ με Google AdSense
Αναφορά Εμφανίσεων στο Δίκτυο Εμφάνισης Google
Αναφορά Δημογραφικών Στοιχείων και Ενδιαφερόντων

Εμείς, μαζί με προμηθευτές τρίτων όπως η Google, χρησιμοποιούμε cookies πρώτου μέρους (όπως τα cookies του Google Analytics) και cookies τρίτων (όπως το DoubleClick cookie) ή άλλους αναγνωριστικούς κωδικούς τρίτων για να συνθέσουμε δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις εμφανίσεις διαφημίσεων και άλλες λειτουργίες υπηρεσιών διαφημίσεων καθώς σχετίζονται με την ιστοσελίδα μας.

Trustpilot: Χρησιμοποιούμε το trustpilot.com για τη συλλογή αξιολογήσεων από τους πελάτες μας προκειμένου να σας προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία χρήσης της ιστοσελίδας μας. Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου και τις σελίδες Cookies του Trustpilot για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας. https://legal.trustpilot.com/legal/cookie-list

Omnisend: Χρησιμοποιούμε το Omnisend για την αποστολή email για προσφορές και πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου και τη σελίδα Cookies του Omnisend για να δείτε πώς χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας.

Απενεργοποίηση:
Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν προτιμήσεις για το πώς η Google τους διαφημίζει χρησιμοποιώντας τη σελίδα Ρυθμίσεων Διαφημίσεων της Google. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξαιρεθείτε επισκεπτόμενοι τη σελίδα Εξαίρεσης της Πρωτοβουλίας Δικτύου Διαφήμισης ή χρησιμοποιώντας το πρόσθετο περιηγητή Εξαίρεσης του Google Analytics.

California Online Privacy Protection Act: Η CalOPPA είναι ο πρώτος πολιτειακός νόμος στις ΗΠΑ που απαιτεί από εμπορικούς ιστότοπους και διαδικτυακές υπηρεσίες να δημοσιεύουν πολιτική απορρήτου.

Η εμβέλεια του νόμου εκτείνεται πολύ πέρα από την Καλιφόρνια, απαιτώντας από οποιοδήποτε άτομο ή εταιρεία στις Ηνωμένες Πολιτείες (και ενδεχομένως στον κόσμο) που διαχειρίζεται ιστότοπους που συλλέγουν Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες από καταναλωτές της Καλιφόρνια να δημοσιεύουν εμφανή πολιτική απορρήτου στον ιστότοπό τους, αναφέροντας ακριβώς τις πληροφορίες που συλλέγονται και τα άτομα ή τις εταιρείες με τα οποία αυτές κοινοποιούνται.
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Σύμφωνα με την CalOPPA, συμφωνούμε με τα εξής: Οι χρήστες μπορούν να επισκέπτονται τον ιστότοπό μας ανώνυμα. Μόλις δημιουργηθεί αυτή η πολιτική απορρήτου, θα προσθέσουμε έναν σύνδεσμο σε αυτήν στην αρχική μας σελίδα ή, τουλάχιστον, στην πρώτη σημαντική σελίδα μετά την είσοδο στον ιστότοπό μας.
Ο σύνδεσμος της Πολιτικής Απορρήτου μας περιλαμβάνει τη λέξη “Privacy” και μπορεί εύκολα να βρεθεί στη σελίδα που καθορίζεται παραπάνω.

Θα ενημερωθείτε για οποιεσδήποτε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου στη Σελίδα Πολιτικής Απορρήτου μας. Μπορείτε να αλλάξετε τις προσωπικές σας πληροφορίες:
Στέλνοντάς μας email
Τηλεφωνώντας μας
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας

Πώς διαχειρίζεται ο ιστότοπός μας τα σήματα ‘Μην παρακολουθείτε’; Τιμούμε τα σήματα ‘Μην παρακολουθείτε’ και δεν παρακολουθούμε, δεν φυτεύουμε cookies ή χρησιμοποιούμε διαφήμιση όταν υπάρχει μηχανισμός προγράμματος περιήγησης ‘Μην παρακολουθείτε’ (DNT).

Επιτρέπει ο ιστότοπός μας παρακολούθηση συμπεριφοράς από τρίτους;
Είναι επίσης σημαντικό να σημειώσουμε ότι δεν επιτρέπουμε παρακολούθηση συμπεριφοράς από τρίτους.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act): Όταν πρόκειται για τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών από παιδιά κάτω των 13 ετών, η Πράξη Προστασίας Ιδιωτικότητας των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA) θέτει τους γονείς στον έλεγχο. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, η υπηρεσία προστασίας καταναλωτών των Ηνωμένων Πολιτειών, επιβάλλει τον Κανόνα COPPA, ο οποίος καθορίζει τι πρέπει να κάνουν οι διαχειριστές ιστοτόπων και διαδικτυακών υπηρεσιών για να προστατεύσουν την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των παιδιών στο διαδίκτυο.

Δεν στοχεύουμε συγκεκριμένα σε παιδιά κάτω των 18 ετών.

Πρακτικές Δίκαιης Πληροφόρησης: Οι Αρχές Πρακτικών Δίκαιης Πληροφόρησης αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της νομοθεσίας για την ιδιωτικότητα στις Ηνωμένες Πολιτείες και οι έννοιες που περιλαμβάνουν έχουν παίξει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη των νόμων προστασίας δεδομένων σε όλο τον κόσμο. Η κατανόηση των Αρχών Πρακτικών Δίκαιης Πληροφόρησης και του τρόπου με τον οποίο πρέπει να εφαρμόζονται είναι κρίσιμη για τη συμμόρφωση με τους διάφορους νόμους περί απορρήτου που προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες.
Για να ευθυγραμμιστούμε με τις Πρακτικές Δίκαιης Πληροφόρησης, θα λάβουμε την ακόλουθη ανταποκρινόμενη δράση, σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων:
Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email
Εντός 1 εργάσιμης ημέρας

Συμφωνούμε επίσης με την Αρχή Ατομικής Δικαίωσης, η οποία απαιτεί τα άτομα να έχουν το δικαίωμα να επιδιώκουν νομικά εφαρμόσιμα δικαιώματα εναντίον συλλεκτών και επεξεργαστών δεδομένων που δεν συμμορφώνονται με τον νόμο. Αυτή η αρχή απαιτεί όχι μόνο τα άτομα να έχουν εφαρμόσιμα δικαιώματα εναντίον των χρηστών δεδομένων, αλλά και τα άτομα να έχουν προσφυγή στα δικαστήρια ή στις κυβερνητικές υπηρεσίες για να ερευνήσουν και/ή να διώξουν μη συμμόρφωση από τους επεξεργαστές δεδομένων.

Είναι τα προϊόντα σας νόμιμα στη χώρα μου; Η ομάδα της Canna Health Amsterdam μπορεί να προμηθεύει τα προϊόντα μας σε διάφορες χώρες σε όλο τον κόσμο, αλλά δεν μπορεί να σχολιάσει τη νομική κατάσταση των προϊόντων μας στη χώρα σας. Παρακαλούμε ερευνήστε τους εθνικούς και τοπικούς νόμους σας πριν την αγορά για να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι νόμιμη για εισαγωγή. Η Canna Health Amsterdam δεν θα είναι υπεύθυνη για την κράτηση οποιωνδήποτε παραγγελιών από τις εθνικές τελωνειακές ομάδες σας.

Παρακαλούμε ελέγξτε τη διεύθυνση αποστολής σας:

Με την παραλαβή αυτής της επιβεβαίωσης παραγγελίας, ζητάμε ευγενικά να ελέγξετε προσεκτικά τα στοιχεία της διεύθυνσης αποστολής σας. Είναι κρίσιμο η παρεχόμενη διεύθυνση να είναι ακριβής και πλήρης για να αποφευχθούν τυχόν επιπλοκές με την παράδοσή σας.

Χρειάζεται να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας;

Εάν χρειάζεται να τροποποιήσετε τη διεύθυνση αποστολής σας ή προτιμάτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από ένα σημείο πρόσβασης ή συλλογής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως απαντώντας σε αυτό το email ή στέλνοντας ένα email με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τη σωστή διεύθυνση στο info@cannahealthamsterdam.com. Οι αλλαγές στη διεύθυνση αποστολής ή στις ρυθμίσεις παραλαβής πρέπει να οριστικοποιηθούν πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας.

Ευθύνη για αλλαγές διεύθυνσης μετά την αποστολή:

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αν αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής μέσω του συστήματος παρακολούθησης του μεταφορέα μετά την αποστολή της παραγγελίας, δεν μπορούμε να φέρουμε ευθύνη για τυχόν χαμένα ή λανθασμένα παραδοθέντα δέματα. Οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιηθούν μέσω του συστήματος του μεταφορέα γίνονται με δική σας ευθύνη.

CAN-SPAM Act: Η CAN-SPAM Act είναι ένας νόμος που καθορίζει τους κανόνες για τα εμπορικά email, θέτει απαιτήσεις για εμπορικά μηνύματα, δίνει στους παραλήπτες το δικαίωμα να σταματούν την αποστολή email σε αυτούς και καθορίζει αυστηρές ποινές για παραβάσεις.
Συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας για να:
Στέλνουμε πληροφορίες, να απαντάμε σε ερωτήσεις και/ή άλλα αιτήματα ή ερωτήσεις.
Επεξεργαζόμαστε παραγγελίες και να στέλνουμε πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με τις παραγγελίες.
Διαφημίζουμε στη λίστα αλληλογραφίας μας ή να συνεχίζουμε να στέλνουμε email στους πελάτες μας μετά την ολοκλήρωση της αρχικής συναλλαγής.

Για να συμμορφωθούμε με τον νόμο CAN-SPAM, συμφωνούμε με τα εξής:
Να μην χρησιμοποιούμε ψευδή ή παραπλανητικά θέματα ή διευθύνσεις email.
Να αναγνωρίζουμε το μήνυμα ως διαφήμιση με κάποιο εύλογο τρόπο.
Να περιλαμβάνουμε τη φυσική διεύθυνση της επιχείρησής μας ή των κεντρικών γραφείων του ιστότοπου.
Να παρακολουθούμε υπηρεσίες μάρκετινγκ email τρίτων για συμμόρφωση, εάν χρησιμοποιούνται.
Να τιμούμε γρήγορα τα αιτήματα εξαίρεσης/διαγραφής.
Να επιτρέπουμε στους χρήστες να διαγραφούν χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος κάθε email.

Εάν οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε να διαγραφείτε από τη λήψη μελλοντικών email, μπορείτε να μας στείλετε email στο [email address] και θα σας αφαιρέσουμε άμεσα από ΟΛΗ την αλληλογραφία.

Επικοινωνήστε μαζί μας:

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες.

Canna Health Amsterdam
Nieuwe Nieuwestraat 28b
Amsterdam, Noord-Holland 1012 NH
Netherlands
info@cannahealthamsterdam.com
+31 6 22120057